隐私保护协议

版本更新日期:2023 年 6 月 20 日

版本生效日期:2022 年 6 月 20 日

提示条款

超喵(武汉)数字技术有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。鉴此,我们制定本《超喵CaTalk - 隐私保护协议》(下称“本政策 /本隐私权政策”)并提醒您:

本政策适用于超喵CaTalk产品或服务(下称CaTalk)。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过CaTalk提供的各种联系方式与我们联系。

本隐私权政策将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何使用 Cookie 和同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.我们如何保护您的个人信息

5.您如何管理您的个人信息

6.我们如何处理未成年人的个人信息

7.我们如何存储您的个人信息

8.本隐私权政策如何更新

9.如何联系我们

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14周岁以下(含)儿童的个人信息等(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

个人信息以及个人敏感信息包含的内容均出自于GB/T35273《个人信息安全规范》。

您理解并同意,我们根据法律法规等规范性文件、监管政策的规定,为向您提供平台产品和/或服务、提升我们的服务质量、保障用户的合法权益及本政策列明的其他目的收集文件、监管政策的规定,为提升我们的服务质量、保障用户的合法权益及本政策列明的其他目的收集和使用您的个人信息:

1.1 确有必要收集和使用您的个人信息的情形:

我们所提供产品或服务的功能分别收集的个人信息类型,以及收集、使用个人信息的规则(例如收集和使用个人信息的目的、方式)如下:

1.1.1 注册、登录

1我们需要提供手机号码,设置头像、昵称、密码以创建CaTalk账户。手机号码、CaTalk账户、密码是实现注册的必要信息,若你不提供可能无法登录CaTalk和正常使用社交功能。

(2)你可以根据自身需求完善、修改头像、昵称,并自主选择是否提供以下信息补全个人资料:性别、生日、家乡、星座、职业、学校、兴趣爱好、情感状态、个人签名、地点足迹,填写以上信息将有助于我们给您提供更好的服务和体验,我们可以为您提供与以上信息相关的个性化服务。

但如果您不提供这些信息,将会仅使您无法使用或参与与此相关的个性化服务,不会影响使用CaTalk产品或服务的基本功能,编辑完成后,您还可以在该页面上对相应资料信息进行更改、调整展示范围或进行删除操作。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

(3)我们可能会根据您的授权从第三方处获取您在第三方平台的注册账号相关信息(手机号、区块链地址头像、昵称以及您授权的其他信息),并与您的CaTalk账户进行绑定,使您可以通过区块链服务商、微信、QQ等第三方账户直接登录CaTalk、使用我们的产品及服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。具体情况请见《CaTalk与第三方共享信息清单

1.1.2 实名认证

当您使用发消息,创建群,转让或交易数字资产等特定功能或服务时,为遵循法律法规的要求或保障安全所必需,可能需要您选择基于手机号、身份证号码的认证。当您购买数字资产时,需要实名认证和银行卡认证,此时会有收集银行卡信息,进行实名认证时需要你提供归属于同一自然人的手机号、真实姓名和身份证号码实名认证信息是个人敏感信息,您如果拒绝提供将可能无法使用相关功能或获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

1.1.3 社群功能

(1)当您使用CaTalk社群、聊天及其他信息发布功能公开发布信息时,包括发布纯文本/图文/视频、发表评价时,您需要开启相应的相册、相机、麦克风权限来拍摄照片、视频或语音交互。

请注意,您公开发布的信息将会公开显示到Catalk社群群聊中,如果信息中有可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您上传包含个人信息的图片,请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

您上传的动态照片、视频、评论、点赞等信息将会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

(2)当您在CaTalk社群选择与您感兴趣的人建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息时,我们会收集包括您的关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

(3)当您使用CaTalk社群服务时,为了保障您正常使用,改善服务体验,维护相关功能的正常运行,优化产品性能并保障您的账号安全,我们会收集和使用您的账号信息、设备信息、日志信息和交易记录信息。

(4)当您使用CaTalk社群服务时,为实现信息分享、参加相关活动等目的所必需,我们可能会调用剪切板并使用与功能相关的最小必要信息(口令、链接、统计参数等)。

(5)当您使用CaTalk群聊功能时,群聊名称、群公告、群成员昵称、群设置、备注以及您的区块链链上数字资产等信息会存储在我们的服务器中,这是实现这一功能所必需的。你的头像、昵称等还会向群成员展示。

(6)当您使用CaTalk群聊语音输入、语音与文字间转换、对聊天内容(包括文字信息和图片)使用搜索社群功能、搜索聊天图片功能以及使用CaTalk内翻译功能(包括翻译聊天、翻译图片中的文字)、扫一扫功能时,我们会收集你的语音内容、待转换的语音或文字信息、待搜索的信息、搜索聊天图片功能中的搜索词(不包括图片)、待翻译的信息和扫描的内容,是为实现上述功能所必需的。对于实时处理的内容,向您返回处理结果,不会保存您的数据(除非经您主动反馈翻译错误,为解决您反馈问题所必需而收集您反馈的信息)。

1.1.4 在线社区/个人主页

(1)当您使用CaTalk社区、话题、公共主页、动态等功能时,为实现功能所必需,我们会收集您发布的图文、音视频、评论、点赞、关注、收藏信息。

(2)CaTalk可能会向您推荐感兴趣的社群、话题、公共主页、动态, 为实现这一功能,我们可能会收集相关日志信息。

用于信息展示的日志信息包括:

您操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享

您主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论

地理位置信息:GPS信息、WLAN接入点、IP地址、蓝牙和基站等传感器信息

GPS地理位置是敏感个人信息,你拒绝提供我们将不会根据GPS信息向你推荐信息,且不会影响其他功能的正常使用。

1.1.5 访问SD外部存储卡

如果您使用的是带有SD卡的Android平台手机,那么当您使用CaTalk发消息拍摄或编辑图片/视频、设置头像、接收或保存图片/视频/文件等功能时,我们会在获得您的明示同意后,可能会访问您的SD外部存储卡(包括写入/读取权限),便于向您更好地向您提供相关服务。您如果拒绝提供将可能无法使用涉及文件读写相关功能或服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

1.1.6 区块链数字身份

当您在”我的“界面操作【绑定【添加数字资产时,或者您在第三方平台授权登录或注册了CaTalk平台账户后,CaTalk会通过您的区块链账户或第三方平台账户标记检索您的链上数字资产(此检索过程中可能会向第三方平台提供您的实名信息、区块链地址或其他脱敏后的账户标记信息,用于验证您的区块链数字身份,并会在CaTalk APP内“我的”页面显示数字资产信息,您的区块链链上信息可能以缓存形式存储在我们的服务器中,这是实现数字资产信息展示这一功能所必需的。

如果您取消绑定您的区块链账户,您的数字资产信息也就不会显示。

1.1.7 通讯录权限

当你使用某些功能时,我们会在获得你的同意后,收集你的敏感个人信息。如你在使用推荐通讯录朋友功能时我们会收集你的手机联系人信息。除非按照相关法律法规要求必须收集,拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能,但不影响你正常使用CaTalk的其他功能。

1.1.8 账户与安全

(1)当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。(包括账号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

(2)为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

(3)此外,当您通过实名信息查询绑定的CaTalk账户时,为保障账号安全,我们需要您填写您的真实姓名、身份证号并通过人脸识别的方式进行校验以确认是本人操作。我们仅对此信息进行校验,人脸信息不会保留,但身份证和真实姓名会保留并做脱敏和加密存储。除非CaTalk依照法律法规规定另行取得您的同意。

上述信息包含个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能的正常使用。

1.1.9 获取联系方式

您知悉并同意,对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(包括:手机号,电子邮件,QQ微信等即时通讯账号),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;我们不会以电话语音方式主动骚扰用户,除非有重要通知或紧急突发事件有必要联系到用户本人的,才会电话联系用户。

1.1.10 使用相关产品和服务

您可通过CaTalk账号在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务,为便于我们基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理,我们在CaTalk集中展示您的信息或推荐您感兴趣的信息,包括来自个人数字名片、游戏的信息。您可以通过CaTalk首页、“更多”等功能发现、使用上述服务。

1.1.11 保障安全正常运行

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或CaTalk相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的用户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享给我们的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

1.1.12 后台运行所需获取的信息

当您注册并开始使用CaTalk各项服务时,或在CaTalk切换至后台运行时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联。

这些信息包括:

(1)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设置参数、设备配置、设备标识(IMEI/Android ID/OAID/IDFA/IDFV/UDID/MEID/ICCID/SIM卡IMSI信息)、设备序列号、MAC地址、设备网络信息(运营商信息/WIFI信息/SIM卡状态/WiFi状态/WiFi列表/SSID/BSSID)、设备环境、软件列表、运行中进程信息、传感器列表等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

(2)服务日志信息:当您使用我们的客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关服务日志保存。包括您的浏览、点击查看和搜索查询内容、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、运营商信息、使用的语言、访问日期和时间。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的信息展示及推送服务,我们会根据您的设备信息和服务日志信息,提取您的偏好特征,并基于特征标签产出间接人群画像,用于展示、推送信息和可能的商业广告。(您可以在“我的-设置-个性化选项”中选择开启/关闭个性化推荐)

1.1.13 使用系统权限所涉及信息的收集和使用

您理解并同意,为了向您提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全,我们将需要向您索取相关的权限;其中的敏感权限 位置信息(精确地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录的访问权限 均不会默认开启,只有经过您单独同意后方视为获得授权。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息;即使我们已经获得敏感权限,也仅在必要时、根据本政策来收集、使用您的相关信息。APP内会有提示让您了解CaTalk申请和使用系统权限的情况。

1.1.14 开启自启动

您知悉并同意,由于CaTalk属于即时通讯软件,为了确保为您提供实时信息服务,例如实时接收好友发送给您的新消息。我们会在您的设备状态发生变化时(网络状态、开机后、应用更新等),尝试自启动CaTalk消息服务框架来接受消息推送。

您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您对其他功能的使用。

1.1.15 收集传感器信息

我们会收集您的传感器信息(陀螺仪、步测器、光线、加速度、磁场、距离、旋转矢量等传感器信息),通过传感器获取设备状态(方向、角度、加速度等)用于反馈功能或者拍摄、游戏时调整画面角度帮助您使用正确的角度体验产品或者语音时调整声音播放方式(听筒扬声器转换)为您提供更好的适配效果以及保障账号安全,为您提供安全、可信的产品与使用环境。

1.1.16 我们从第三方获得您的个人信息的情形

如果您在第三方平台使用CaTalk提供的分布式社群服务时,我们可能从第三方获取您授权共享的账号信息,并在您同意本政策后将您在第三方登记或注册的账号与您的CaTalk平台账号绑定,或者使您可以通过您的第三方账号直接登录CaTalk平台使用其分布式社群服务。

若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

我们会将依据本政策及您与第三方的约定、对个人信息来源的合法性及收集使用方式进行确认后,并在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

1.1.17 信息使用的一般规则

(1)我们会根据相关法律法规的规定、本政策及平台协议的约定,并为实现平台产品和/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

(2)在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化或匿名化处理,经过去标识化处理的信息将无法单独指向特定主体。您知悉并同意我们有权使用已经去标识化、匿名化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

(3) 您在使用平台产品和/或服务时所提供的所有个人信息,除非您根据平台规则通过您的平台账号删除或通过平台系统设置拒绝我们收集外,将在您使用期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

(4)我们会对平台产品和/或服务的使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的经营情况、产品和服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含可识别您的具体身份的信息。 具体情况请见《CaTalk与第三方共享信息清单

(5) 当平台、区块链展示和根据您的指令传递您的个人信息时,我们会采用包括敏感信息替换、去标识化处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

(6)当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的您的个人信息用于其他用途时,我们将依法通过平台提示您勾选授权书、同意授权提示等形式征求您的同意。

1.2 征得授权同意的例外

您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会同意您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全有关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(8)根据您的要求签订合同所必需的;

(9)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(10)为合法的新闻报道所必需的;

(11)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(12)法律法规规定的其他情形。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善CaTalk的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

如我们停止运营CaTalk产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术

2.1 Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。您可在浏览器中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

2.2 Cookie同类技术

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用其他同类技术。例如,我们向您发送的站内通知可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任,我们仅会在本隐私政策约定的范围内共享、转让、公开披露您的个人信息:

3.1 共享

我们不会与CaTalk服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

(3)为便于CaTalk向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别账号异常或保护CaTalk公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会在CaTalk公司内共享。我们只会共享必要的个人信息。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

(4)与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

① 区块链合作方。本平台的产品和服务依托于区块链,基于区块链透明公开的技术特性,任何一个用户均可获得区块链上的相应数据。存储于区块链上的本平台用户信息包括【用户的区块链账户信息、区块链账户的交易历史记录、区块链账户交易记录详情】。通过本平台记录和存储于区块链上的相应数据,均依法进行去标识化或匿名化处理。

② 广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。

③ 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

3.2 为了使您能够使用下述服务及功能,我们的应用中会接入第三方SDK

为实现特定功能,CaTalk中部分服务由我们的关联方或其他第三方提供服务。我们会审慎选择第三方和第三方服务,督促相关第三方在按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息,并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。第三方信息共享具体情况请见《CaTalk与第三方共享信息清单》(包括《第三方SDK目录》)。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3.3 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3.4 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

(2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反CaTalk相关协议规则的情况,或为保护CaTalk及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或CaTalk相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及CaTalk已对您采取的措施。

3.5 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全有关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(6)您自行向社会公众公开的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定, 若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

4. 我们如何保护您的个人信息

4.1我们努力为用户的个人信息提供安全保障,以防止用户个人信息的非法使用、未经授权的访问和披露、泄漏、损坏和丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

4.2我们有以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从制度体系、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障个人信息的安全。

4.3我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。

4.4互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您不要使用非CaTalk推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

4.5如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络CaTalk客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。

4.6请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、首页等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

5. 您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

5.1查询、更正和补充您的个人信息,并获取您的个人信息副本

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人证件信息,手机绑定、支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过登录账号通过“我的”-“设置”执行此类操作。

个人资料—如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、家乡、出生日期、身高、月收入、职业、学校、语音介绍、个人签名以及地点足迹其他资料等,您可以通过登录账户通过“我的”-“查看或编辑个人资料”执行此类操作。

动态信息——您可以登录账号通过“我的动态”访问或清除您的动态发表历史记录。

如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过CaTalk客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“5.6响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。

5.2 删除您的个人信息

您可以通过本条“5.1查询、更正或补充您的个人信息,并获得您的个人信息副本”中列明的方式删除您的部分个人信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。

当您或我们协助您从我们的服务中删除信息后,依据相关法律法规的规定,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

5.3 改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第一条”)。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以在更多-设置或与CaTalk客服联系给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权已开展的个人信息处理。

5.4 个人信息主体注销账户

您可以自行在“我的” 页面底部点击 “帐号注销” 进入相关页面提交账户注销申请。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

5.5 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害CaTalk商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

5.6 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过CaTalk客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

(4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

6. 我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视未成年人的保护,在必要场景下,我们会对未成年人减少、甚至关闭某些功能以确保减少未成年人信息的收集,并帮助未成人合理使用我们的产品。

若您是未满18周岁的未成年人,在使用CaTalk相关产品及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意相关产品的隐私政策。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过我们相关产品隐私政策所公示的联系方式与我们联系。

特别地,此应用并非为14周岁以下儿童设计或提供,我们不会故意收集未满14周岁儿童的个人信息。如果父母或监护人发现未满14周岁儿童未经其同意而向我们提供了个人信息,请通过以下“如何联系我们”部分下列出的信息与我们联系

7. 我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的您的个人信息,存储在中国境内。

一般而言,我们自您使用服务时获取到您个人信息之日起至您注销账户后6个月内会存储并保留您的个人信息。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

8. 本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过CaTalk公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私权政策的旧版本存档,供您查阅。

9. 如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

(1)如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可在CaTalk APP中通过客服与我们联系;

(2)如发现个人信息可能被泄露,您可以发邮件至admin@onecat.cn投诉举报;

(3)我们的注册地址与常用办公地址为湖北省武汉市东湖新技术开发区东信路11号武汉留学生创业园F栋F3A01。

我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。